Схема, яка змусить клієнта змінити своє уявлення про взуття
«Мастер виноват» - думает клиент, постоянно приходящий с одной и той же проблемой. «Не допили мозоль, то он снова образовался в том же месте. Вросший ноготь не заживает, потому что вы дорезали.» Конечно, во всем виноват мастер «непрофессионал», а не тесная обувь.
Я Оксана Луцей. В подологии больше 10 лет, поэтому уверенно могу сказать, что смогла переобувь более 1000 ножек, но, конечно, у меня это получилось не сразу. Делюсь с вами рабочей схемой, как сделать вашего клиента более осознанным

Для начала обнаружите потребность, расскажите клиенту о том, как быстро получить положительный результат и обратную сторону - последствия, которые его ждут, если ничего не изменить.
Как образование мозоли влияет на серьезные деформации, уточните сколько на это понадобится времени. Узнайте, на что готов человек ради положительного результата.
Далее отработайте возражение «Это дорого» Подсчитайте стоимость всех визитов к пол и сравните со стоимостью визитов, смены обуви на анатомические или ортопедические стельки. Стоит только один раз заплатить и это получится гораздо дешевле, чем каждые 2 недели ходить на повторный визит.
О диагностике стопы и изготовлении стельок узнавай во время учебы с ортопедом Евгением Боровским
Следующий шаг показать изменения, которые произойдут. Как изменится походка, вросший ноготь быстро восстановится плюс уменьшится нагрузка на колени, тазобедренный сустав, позвоночник, как все это связано со стопой и как благодаря этому исчезнет боль в пояснице.
Функциональную анатомию нижней конечности изучай с кинезиологом Дмитрием Кущиком

Важно подкрепить свои слова реальными доказательствами. Показывайте результаты людей, которые уже изменили свою обувь.
Маленький Лайфхак, как показать, что ноги клиента находятся в тесноте.
Обведите его ногу на листе бумаги, вырежьте и вложите импровизированную стельку внутрь шузов, в которых он пришел, различайте и показывайте результат, где смялась бумага там и будут проблемы.

Финальный шаг – наберитесь терпения. Помните, мы не заставляем. Мы только доносим как важную комфортную обувь. Узнать больше об этой схеме, ортопедии и как увеличить заработок во время процедур сможете на марафоне с 15 января.
Узнать больше.


